Dasar penghantaran

Polisi Penghantaran

1. Kawasan Penghantaran
Kami menghantar ke seluruh Semenanjung Malaysia, Sabah, dan Sarawak.

2. Tempoh Pemprosesan
Pesanan akan diproses dalam masa 1–3 hari bekerja selepas pembayaran disahkan. Pesanan pada hujung minggu atau cuti umum akan diproses pada hari bekerja berikutnya.

3. Anggaran Tempoh Penghantaran

• Semenanjung Malaysia: 2–5 hari bekerja

• Sabah & Sarawak: 5–10 hari bekerja
  (Masa penghantaran bergantung kepada prestasi kurier dan lokasi.)

4. Caj Penghantaran
Caj penghantaran dikira secara automatik semasa daftar keluar mengikut alamat dan berat bungkusan.
Promosi penghantaran percuma akan diumumkan dari semasa ke semasa di media sosial kami.

5. Nombor Jejak (Tracking)
Nombor jejak akan dihantar melalui emel atau SMS sebaik pesanan dihantar.

6. Bungkusan Rosak atau Hilang
Jika bungkusan anda rosak atau tidak diterima selepas tempoh yang dijangka, hubungi kami di jarave.my@gmail.com untuk bantuan lanjut.